Taxbus is volledig toegankelijk voor ouderen en mensen met een beperking. Een (elektrische) rolstoel, scootmobiel of rollator kan gewoon mee. Taxbus is niet voor iedereen te boeken: Uw gemeente bepaalt of u er gebruik van mag maken. Taxbus is er voor mensen met een beperking met een Wmo-indicatie in alle deelnemende gemeenten. Daarnaast is Taxbus er ook voor ouderen in de gemeenten Best (75+), Bladel (65+), Cranendonck (75+), Eindhoven (65+), Geldrop-Mierlo (65+), Heeze-Leende (65+), Reusel-De Mierden (65+), Valkenswaard (70+) en Waalre (65+). Sommige gemeenten hanteren verschillende tarieven op basis van persoonlijke omstandigheden.